יוסי כהן

מר בנימיני שלום
 
ברצוני להביע את תודתי והערכתי העצומה לטיפול המהיר, האמין, האכפתי ומעל לכל המקצועי בתקלות המאתגרות שהעמדתי בפניך.
 
מגבר הYamaha R300 נמצא ברשותי זה למעלה מ30 שנה (!!!). במהלך תקופה זאת תיקנתי אותו פעם אחת. התיקון לקח זמן רב והמגבר חזר לא מאוזן. במשך שנים לאחר מכן הייתי משתמש בו ופשוט לא נהנה...
לצערי (או אולי לשמחתי) המגבר שבק חיים לפני מספר ימים ובעקבות זאת חיפשתי מומחה למגברים אלו. בשיחה אתך שוכנעתי שאתם אכן יודע במה מדובר וכי הגעתי למקום הנכון.
לא ידעתי עד כמה זה נכון...
מרגע זה הופתעתי שוב ושוב, לטובה כמובן, מהאופן בה טיפלתם בפנייתי:
הבטחת איסוף תוך כשעתיים... הקדמתם
הבטחתם לתקן את התקלה תוך 4 ימים... הקדמתם
הבטחתם מערכת מנגנת באיכות מושלמת.... לא רק שביצעתם אלא שהיום היא מנגנת יותר טוב מתמיד!
 
אני חייב לציין שבסיפור זה יש קוץ אחד... אני עכשיו מחפש מכשירים אחרים בביתי שאותם אוכל לקלקל בכדי שאקבל שוב טיפול מושלם כזה ;-)
 
יחזקאל, הלוואי וכל המעבדות יהיו אמינות ומקצועיות כמוך!
 
כה לחיי!!!
 
בתודה ובהערכה רבה
רפאל כדורי
ראשון לציון